A Jaipur Discom által kínált BijliMitra App egy kezdeményezés az ügyfelek felhatalmazása felé. Ez egy felhasználóbarát és ügyfélközpontú alkalmazás, amelynek célja a vásárlói élmény fokozása különböző funkciók kínálatával.
Ez az alkalmazás a következő szolgáltatásokat kínálja az ügyfelek számára:
- Veiw és a fiókadatok frissítése
- Számlák és fizetési előzmények megtekintése
- Fogyasztási információk megtekintése
- Az óvadék részleteinek megtekintése
- Olyan szolgáltatások, mint az új kapcsolat, a terhelés módosítása, a tarifa megváltoztatása, az előre fizetett konverzió, a szolgáltatás alkalmazásának nyomon követése
- Self-Bill Generation
- Panaszok regisztrációja és nyomon követése